Үйлчилгээний нөхцөл

ОршилЭнэ нөхцөл юуг зохицуулах

Энэхүү Үйлчилгээний нөхцөл нь Бонди Солюшнс ХХК (“Bondy”) болон Bondy платформ, вебсайт, аппликейшнийг ашиглаж буй хэрэглэгч, зохион байгуулагчийн хооронд үүсэх харилцааны үндсэн нөхцөлийг тогтооно.

Та бүртгэл үүсгэх, захиалга эсвэл бүртгэл хийх, зохион байгуулагчаар үйлчилгээ ашиглах үед энэхүү Үйлчилгээний нөхцөл болон Нууцлалын бодлоготой танилцаж, хүлээн зөвшөөрсөн байна.

1Нэр томьёо

2Bondy-ийн үүрэг

Bondy нь:

• Эвент, сургалтын мэдээллийг хайх, үзэх боломж бүрдүүлэх
• Захиалга, бүртгэл хийх цахим системээр хангах
• Төлбөрийн үйлчилгээг холбогдох төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбох
• Цахим тасалбар болон QR шалгалтын систем ажиллуулах
• Зохион байгуулагчид эвент, сургалт, захиалга, бүртгэлээ удирдах хэрэгслээр хангах
• Зохион байгуулагчийн нийтлэхээр илгээсэн мэдээллийг хянах
• Хэрэглэгч, зохион байгуулагчийн тусламжийн хүсэлтийг хүлээн авах

Bondy нь эвент, сургалтыг өөрөө зохион байгуулагч биш тохиолдолд тухайн эвент, сургалтын бодит үйлчилгээ үзүүлэгч нь зохион байгуулагч байна.

Bondy тухайн мэдээллийг хянаж, нийтэлсэн нь зохион байгуулагчийн үйлчилгээний чанар, аюулгүй байдал, үр дүнг баталгаажуулсан гэсэн утга агуулахгүй.

3Бүртгэл ба дансны аюулгүй байдал

• Бүртгэл үүсгэхдээ үнэн зөв мэдээлэл оруулна.
• Өөрийн нууц үг, баталгаажуулах код болон дансны мэдээллээ бусдад дамжуулахгүй.
• Данс зөвшөөрөлгүй ашиглагдсан гэж үзвэл Bondy-д даруй мэдэгдэнэ.
• Насны хязгаартай эвент, сургалтад оролцохдоо тухайн шаардлагыг хангасан байх үүрэгтэй.
• Шаардлагатай тохиолдолд зохион байгуулагч оролцогчийн нас, иргэний үнэмлэх болон тухайн үйлчилгээнд шаардагдах мэдээллийг шалгаж болно.

4Эвент, сургалтын мэдээлэл

Зохион байгуулагч нь нийтэлж буй:

• нэр
• тайлбар
• зураг, видео
• огноо, цаг
• байршил
• үнэ
• багтаамж
• насны болон оролцооны шаардлага
• цуцлалт, буцаан олголтын нөхцөл

зэрэг мэдээллийг үнэн зөв, бүрэн байлгах үүрэгтэй.

Bondy нь:

• дутуу
• төөрөгдүүлсэн
• хууль зөрчсөн
• бусдын эрхийг зөрчсөн
• аюулгүй байдалд эрсдэлтэй

мэдээллийг нийтлэхээс татгалзах, засвар шаардах эсвэл нийтлэгдсэн мэдээллийг түр хаах эрхтэй.

Эвент, сургалт нь Bondy-ийн хяналтад илгээгдэж, баталгаажсаны дараа нийтэд харагдана.

5Захиалга, бүртгэл ба тасалбар

Төлбөртэй эвент:

• Төлбөр амжилттай баталгаажсаны дараа захиалга хүчинтэй болно.
• Тасалбар “Миний захиалга” хэсэгт харагдана.

Үнэ төлбөргүй эвент:

• Багтаамж байгаа тохиолдолд бүртгэл баталгаажна.
• Бүртгүүлсэн хэрэглэгчид QR код олгож болно.

Сургалт:

• Хэрэглэгч сонгосон ангид бүртгүүлнэ.
• Нэг бүртгэл нь тухайн ангид нэг оролцогчийн байр эзэлнэ, хэрэв тухайн саналд өөрөөр заагаагүй бол.

Хэрэглэгч захиалга хийхээс өмнө огноо, цаг, байршил, үнэ, нөхцөлийг шалгах үүрэгтэй.

6QR тасалбар

• QR тасалбар нь тухайн захиалгад зориулсан дахин давтагдашгүй код байна.
• QR кодоо бусдад дамжуулах, хуулбарлах, хууль бусаар ашиглахыг хориглоно.
• Аль хэдийн ашиглагдсан, хүчингүй болсон эсвэл цуцлагдсан QR кодоор нэвтрэх боломжгүй.
• Хэрэглэгч QR кодын нууцлал, аюулгүй байдлыг хамгаална.

7Төлбөр

• Төлбөрийг Bondy-д холбогдсон QPay, банк болон бусад дэмжигдсэн төлбөрийн сувгаар гүйцэтгэнэ.
• Хэрэглэгч төлбөр баталгаажуулахын өмнө төлөх нийт дүнг харах боломжтой байна.
• Төлбөр амжилтгүй эсвэл баталгаажаагүй бол захиалга баталгаажихгүй байж болно.
• Төлбөртэй холбоотой зарим ажиллагаа тухайн банк, QPay эсвэл бусад төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн системээс хамаарч болно.
• eBarimt болон төлбөрийн баримтыг холбогдох татвар, гүйлгээний нөхцөлийн дагуу олгоно.

8Буцаан олголт ба цуцлалт

Эвент, сургалт бүр өөрийн цуцлалт болон буцаан олголтын нөхцөлтэй байж болно.

Хэрэглэгч төлбөр төлөхийн өмнө тухайн нөхцөлтэй танилцах боломжтой байна.

Хэрэглэгчийн хүсэлтээр:

• Тухайн эвент, сургалтын нийтэлсэн буцаан олголтын нөхцөл зөвшөөрсөн тохиолдолд хүсэлт гаргаж болно.
• Буцаан олголтын боломж, хугацааг тухайн захиалгад үйлчилж буй нөхцөлөөр шийдвэрлэнэ.

Зохион байгуулагч цуцалсан тохиолдолд:

Зохион байгуулагч эвент эсвэл сургалтыг бүрэн цуцалсан бол тухайн захиалгын төлбөрийг хэрэглэгчид бүрэн буцаан олгоно.

Мэдэгдэхүйц өөрчлөлт:

Эвент, сургалтын огноо, цаг, байршил эсвэл үйлчилгээний үндсэн нөхцөлд зохион байгуулагчийн зүгээс мэдэгдэхүйц өөрчлөлт орж, хэрэглэгч шинэ нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрөхгүй бол хууль болон тухайн нөхцөлийн дагуу буцаан олголт хүсэх боломжтой.

Буцаан олголт баталгаажсаны дараа Bondy буцаан олголтын ажиллагааг эхлүүлнэ. Дансанд тусах хугацаа банк болон төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчээс хамаарч болно.

Төлбөртэй захиалга үүссэний дараа зохион байгуулагч тухайн захиалгад үйлчлэх буцаан олголтын нөхцөлийг хэрэглэгчид илүү таагүй байдлаар өөрчлөхгүй.

9Зохион байгуулагчийн үүрэг

Зохион байгуулагч:

• Өөрийн болон байгууллагын мэдээллийг үнэн зөв өгөх
• Шаардлагатай баталгаажуулалтад хамрагдах
• Эвент, сургалтыг хуульд нийцүүлэн зохион байгуулах
• Шаардлагатай зөвшөөрөл, лиценз, зохиогчийн болон бусад эрхийг өөрөө хариуцах
• Нийтэлсэн хуваарь, багтаамж, үнэ болон үйлчилгээний нөхцөлийг биелүүлэх
• Өөрчлөлт, хойшлолт, цуцлалтыг Bondy болон оролцогчдод шуурхай мэдэгдэх
• Хэрэглэгчийн мэдээллийг зөвхөн тухайн захиалга, бүртгэлийг удирдах зорилгоор ашиглах
• Хэрэглэгчийн аюулгүй байдал болон үйлчилгээний зохих чанарыг хангах

үүрэгтэй.

10Зохион байгуулагчийн орлого, шимтгэл, татан авалт

• Bondy-ийн үйлчилгээний шимтгэл болон холбогдох төлбөрийг зохион байгуулагчид урьдчилан эсвэл Organizer Portal дээр тодорхой харуулна.
• Борлуулалтын орлогоос зөвшөөрөгдсөн шимтгэл, буцаан олголт болон холбогдох суутгал хасагдаж болно.
• Татан авалтыг зөвхөн баталгаажсан орлого хүлээн авах данс руу хийнэ.
• Татан авалтын доод хэмжээ, боловсруулах хугацаа болон тухайн үед мөрдөж буй нөхцөлийг Organizer Portal дээр харуулна.
• Маргаан, буцаан олголт, сэжигтэй гүйлгээ эсвэл хууль ёсны шалгалт байгаа үед холбогдох дүнгийн олголтыг шаардлагатай хугацаанд түр хойшлуулж болно.

11“Онцлох” сурталчилгаа

“Онцлох” нь зохион байгуулагчийн худалдан авч болох төлбөртэй нэмэлт сурталчилгааны байршуулалт байна.

• Үнэ болон хугацааг захиалга хийхийн өмнө зохион байгуулагчид харуулна.
• “Онцлох” байршуулалт нь тодорхой борлуулалт, үзэлт, бүртгэл амлахгүй.
• “Онцлох” тэмдэг нь Bondy тухайн эвент, сургалтын чанарыг баталгаажуулсан гэсэн утга агуулахгүй.

12Хориглох үйлдэл

Дараах үйлдлийг хориглоно:

• Худал, төөрөгдүүлсэн мэдээлэл нийтлэх
• Хууран мэхлэх, залилан хийх
• QR код, захиалга, бүртгэлийг хууль бусаар ашиглах
• Бусдын дансанд зөвшөөрөлгүй нэвтрэх
• Платформын ажиллагаанд санаатай саад учруулах
• Хортой код, программ түгээх
• Хууль бус бараа, үйлчилгээ, үйл ажиллагаа сурталчлах
• Бусдын зохиогчийн эрх, барааны тэмдэг болон бусад эрхийг зөрчих
• Ялгаварлан гадуурхсан, хүчирхийлэлд өдөөн турхирсан эсвэл хууль зөрчсөн контент нийтлэх

Bondy нь ноцтой зөрчил илэрсэн тохиолдолд контентыг устгах, бүртгэлийг хязгаарлах, түр хаах болон хуульд заасан бусад арга хэмжээ авч болно.

13Оюуны өмч

Bondy-ийн:

• нэр
• лого
• дизайн
• интерфэйс
• программ хангамж
• платформын бүтэц

нь Bondy болон холбогдох эрх эзэмшигчийн оюуны өмч байна.

Зохион байгуулагч өөрийн оруулсан контентын эрхийг хадгална.

Зохион байгуулагч Bondy-д тухайн эвент, сургалтыг платформ дээр харуулах, түгээх, хайлт болон сурталчилгаанд ашиглахад шаардлагатай хэмжээнд уг контентыг ашиглах эрх олгоно.

Зохион байгуулагч бусдын контентыг ашиглах эрхтэй гэдгээ өөрөө хариуцна.

14Гуравдагч талын үйлчилгээ

Bondy нь төлбөр, газрын зураг, нэвтрэлт, мессеж болон бусад ажиллагаанд гуравдагч талын үйлчилгээ ашиглаж болно.

Тухайн үйлчилгээний системийн тасалдал, саатал нь Bondy-ийн шууд хяналтаас гадуур байж болох бөгөөд Bondy асуудлыг боломжит хэмжээнд шийдвэрлэхээр ажиллана.

15Үйлчилгээний хүртээмж

Bondy нь платформыг найдвартай ажиллуулахыг зорих боловч:

• техникийн шинэчлэлт
• засвар үйлчилгээ
• сүлжээний доголдол
• гуравдагч талын үйлчилгээний тасалдал
• Bondy-ийн хяналтаас гадуурх бусад нөхцөл

үүссэн үед үйлчилгээ түр хугацаанд боломжгүй байж болно.

16Хариуцлага

Bondy нь өөрийн платформ, төлбөрийн холболт болон системийн ажиллагаатай холбоотой хуулиар хүлээсэн үүргээ хэрэгжүүлнэ.

Зохион байгуулагч нь:

• эвент, сургалтын бодит зохион байгуулалт
• үйлчилгээний агуулга
• зөвшөөрөл
• аюулгүй байдал
• нийтэлсэн мэдээллийн үнэн зөв байдал
• өөрийн үйл ажиллагаанаас үүдэх асуудлыг

хариуцна.

Энэхүү нөхцөл нь Монгол Улсын хуулиар хэрэглэгчид олгосон заавал эдлэх эрхийг хязгаарлахгүй.

17Бүртгэлийг хязгаарлах, хаах

Bondy нь:

• энэхүү нөхцөлийг ноцтой эсвэл давтан зөрчсөн
• залилангийн шинжтэй үйлдэл илэрсэн
• платформын аюулгүй байдалд эрсдэл учруулсан
• хууль зөрчсөн

тохиолдолд бүртгэл эсвэл тодорхой үйлчилгээг түр хязгаарлах, хаах боломжтой.

Хэрэглэгч өөрийн бүртгэлийг устгах хүсэлтийг платформд байгаа боломж эсвэл Тусламжийн төвөөр дамжуулан гаргаж болно.

18Давагдашгүй хүчин зүйл

Байгалийн гамшиг, төрийн шийдвэр, өргөн хүрээний сүлжээ болон дэд бүтцийн доголдол, халдлага, хорио цээр болон талуудын боломжит хяналтаас гадуурх бусад нөхцөлийн улмаас үйлчилгээ саатсан бол тухайн нөхцөл, хуульд нийцүүлэн талууд шаардлагатай арга хэмжээ авна.

Давагдашгүй хүчин зүйл нь хэрэглэгчийн хуульд заасан заавал эдлэх эрхийг үндэслэлгүйгээр хязгаарлахгүй.

19Нууцлал

Хувийн мэдээлэлтэй холбоотой асуудлыг Bondy-ийн “Нууцлалын бодлого”-оор зохицуулна.

20Үйлчилгээний нөхцөлд өөрчлөлт оруулах

Энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлд өөрчлөлт орсон тохиолдолд шинэчилсэн хувилбар болон хүчин төгөлдөр болох огноог энэ хуудсанд нийтэлнэ. Чухал өөрчлөлтийн талаар шаардлагатай тохиолдолд хэрэглэгчид мэдэгдэнэ.

Өөрчлөлтөөс өмнө баталгаажсан захиалга, бүртгэлд тухайн үед хэрэглэгчид харуулж, зөвшөөрсөн үнэ болон буцаан олголтын нөхцөл үйлчилнэ, хуульд өөрөөр заагаагүй бол.

21Санал, гомдол ба маргаан

Bondy-ийн үйлчилгээтэй холбоотой санал, хүсэлт, гомдлыг эхлээд “Тусламжийн төв”-өөр дамжуулан илгээж болно.

Талууд асуудлыг боломжит хэмжээнд харилцан зөвшилцөж шийдвэрлэхийг зорино.

Шийдвэрлэх боломжгүй маргааныг Монгол Улсын хууль тогтоомжийн дагуу холбогдох эрх бүхий байгууллага эсвэл шүүхээр шийдвэрлүүлж болно.

22Холбоо барих

Бонди Солюшнс ХХК
Улаанбаатар, Монгол Улс

Үйлчилгээтэй холбоотой хүсэлтээ Bondy-ийн Тусламжийн төвөөр дамжуулан илгээнэ үү.